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Step2: 如何验证账户KYC
2025-02-10 08:06:08
在 DecodeEX 上验证您的身份非常重要,它能够让您访问所有功能并确保您的账户安全。按照以下分步指南,高效完成验证流程。
第一步:进入身份验证门户
登录您的 DecodeEX 账户后,您可以在主页上找到身份验证门户。

第二步:准备所需材料
在开始验证流程之前,请确保您具备以下材料:
- 有效的个人身份证件(护照、出生证明、驾驶执照或身份证)。
- 最近 3 个月内签发的有效地址证明(例如,水电费账单、银行对账单)。
第三步:开始认证流程
通过点击门户内的“立即验证”按钮开始验证流程。

第四步:提供身份信息
所需操作:
- 填写基本信息
- 选择有效的验证档
- 上传自拍照片




提示:上传清晰且易于辨认的文件有助于加快验证流程。
第五步:提供地址证明
上传您最近的账单或其他能确认您当前住址的官方档。

第六步:提交其他信息
填写所有其他必需的信息,包括基本个人资料和您的投资经验。

第七步:提交申请
提供所有信息并上传档后,提交您的申请。DecodeEX 团队将在 3 个工作日内审核您的提交。

第八步:检查验证状态
提交审核后,验证状态将显示在您 DecodeEX 账户的个人中心。
常见问题:如何验证您的身份
身份验证需要多长时间?
- 身份验证过程通常需要 3-5 分钟即可完成。
验证通常需要多长时间?
- 验证通常会在 3 个工作日内完成。
接受哪些类型的身份证件?
- DecodeEX 接受护照、出生证明、驾驶执照和身份证作为身份验证档。
为什么我的验证被拒绝?
- 如果您的验证被拒绝,您可以访问验证页面查看详细原因和重新提交的说明。